Kontaktformulare
Serviceanfragen
für Bestandskunden
Damit wir Ihre Ihre Fragen und Aufträge zeitnah bearbeiten und beantworten können, benötigen wir künftig eine schriftliche Mitteilung über Ihr individuelles Anliegen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Kontaktanfragen nur noch bearbeiten können, wenn diese uns vollständig ausgefüllt vorliegen.
Das Kontaktformular für Neukunden finden Sie auf unserer Homepage ganz unten.
Serviceanfrage für Bestandskunden
Hier kontaktieren Sie uns zu folgenden Themen
- Service
- Wartung
- Reparatur
- Überprüfung
- Garantie
- Erweiterung
- sonstige Fragen
zu Ihrer bereits bestehenden, von uns installierten, PV - Anlage.
Mitteilung zum Zählerwechsel
Hier teilen Sie uns mit, wann Ihr Zähler vom Stromversorger gewechselt wurde.
Beachten Sie bitte, dass eine schriftliche Mitteilung an uns über dieses Kontaktformular nach erfolgtem Zählerwechsel unbedingt notwendig ist, um weitere Schritte zum Anlagenanschluss und zur Fertigstellung Ihrer PV- Anlage einzuleiten.
Fragen zur Aufbauplanung
Hier stellen Sie uns Fragen zur Montageterminierung Ihrer bei uns beauftragten PV-Anlage.
Beachten Sie bitte, dass Aufbau- und Montagtermine erst wenige Wochen vor der Installation an Sie mitgeteilt werden, um stetige Terminverschiebungen aufgrund von Unregelmäßigkeiten (Wetter, Krankheit, Abwesenheit etc.) bestmöglich auszuschließen.
Alternativ können Sie uns natürlich jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
ACHTUNG: Aus Garantie- und Haftungsgründen müssen Serviceanfragen immer schriftlich eingereicht werden. Wir bitten Sie hierzu um Ihr Verständnis.